Всем салют!
После перевозки ноутбука, запуская его, практически всегда натыкаюсь на мерцающую клавиатуру (асинхронно и с разным уровнем яркости, как лампы в хоррор фильмах)
Все бы ничего, но в этот момент клавиатура перестает работать, а в диспетчере устройств то появляется, то снова исчезает драйвер устройства. Также заметил замедленную работу самого ноутбука, пока мерцание не выходит убрать и восстановить подключение клавиатуры. Удается этот момент пофиксить легким физическим хлопком, по области слева от тачпада. И с каждым новым днем, когда приходится ноутбук куда-то перевозить, стресса все больше, потому что "хлопать" приходится с каждым разом все чаще.
Поэтому интересуюсь у вас, кто может подсказать как поступать в этой ситуации и в чем теоретически может быть проблема? Ноут на гарантии, но не хотелось бы оставаться без рабочей лошадки на месяц
Тротлит клавиатура на ноутбуке Aorus 15xe4
Re: Тротлит клавиатура на ноутбуке Aorus 15xe4
Буквально на днях работал сгигабайтом, модельдругая. Там плата отдельная с KB контролером (IT8298E120A-BXA). И вот этот контролер вышел из строя. Пока с клиентом вышли из ситуации поставив аналог (IT8299 с асуса) клавиатура сама работает. Но подсветки нет, заказал оригинальный. Ждем как придет -поставим - отпишусь.
Вы бы крышку сняли и фотосделали, скорее всего узел аналогичный.
Кстати на саппорте гигабайта обновление лежит этого контролера. Но у нас ситуацию это не исправило, ибо сам контролер мертв.
Вы бы крышку сняли и фотосделали, скорее всего узел аналогичный.
Кстати на саппорте гигабайта обновление лежит этого контролера. Но у нас ситуацию это не исправило, ибо сам контролер мертв.
Re: Тротлит клавиатура на ноутбуке Aorus 15xe4
К сожалению дело не в самой подсветке, её моргание сигнализирует о некорректной работе всей клавиатуры целиком.
И если снять крышку, то я мигом останусь без гарантии
И если снять крышку, то я мигом останусь без гарантии
Re: Тротлит клавиатура на ноутбуке Aorus 15xe4
Тогда единственный способ вам помочь посмотреть обновление прошивки контролера на саппорте по вашей модели.