Тротлит клавиатура на ноутбуке Aorus 15xe4

Форум по ремонту ноутбуков и моноблоков. Схемы, прошивки и прочее.
meSolett
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 июл 2024, 06:50

Тротлит клавиатура на ноутбуке Aorus 15xe4

Сообщение meSolett »

Всем салют!
После перевозки ноутбука, запуская его, практически всегда натыкаюсь на мерцающую клавиатуру (асинхронно и с разным уровнем яркости, как лампы в хоррор фильмах)
Все бы ничего, но в этот момент клавиатура перестает работать, а в диспетчере устройств то появляется, то снова исчезает драйвер устройства. Также заметил замедленную работу самого ноутбука, пока мерцание не выходит убрать и восстановить подключение клавиатуры. Удается этот момент пофиксить легким физическим хлопком, по области слева от тачпада. И с каждым новым днем, когда приходится ноутбук куда-то перевозить, стресса все больше, потому что "хлопать" приходится с каждым разом все чаще.
Поэтому интересуюсь у вас, кто может подсказать как поступать в этой ситуации и в чем теоретически может быть проблема? Ноут на гарантии, но не хотелось бы оставаться без рабочей лошадки на месяц
admin
Администратор
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 12 сен 2017, 13:55

Re: Тротлит клавиатура на ноутбуке Aorus 15xe4

Сообщение admin »

Буквально на днях работал сгигабайтом, модельдругая. Там плата отдельная с KB контролером (IT8298E120A-BXA). И вот этот контролер вышел из строя. Пока с клиентом вышли из ситуации поставив аналог (IT8299 с асуса) клавиатура сама работает. Но подсветки нет, заказал оригинальный. Ждем как придет -поставим - отпишусь.

Вы бы крышку сняли и фотосделали, скорее всего узел аналогичный.
Кстати на саппорте гигабайта обновление лежит этого контролера. Но у нас ситуацию это не исправило, ибо сам контролер мертв.
meSolett
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 30 июл 2024, 06:50

Re: Тротлит клавиатура на ноутбуке Aorus 15xe4

Сообщение meSolett »

К сожалению дело не в самой подсветке, её моргание сигнализирует о некорректной работе всей клавиатуры целиком.
И если снять крышку, то я мигом останусь без гарантии
admin
Администратор
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 12 сен 2017, 13:55

Re: Тротлит клавиатура на ноутбуке Aorus 15xe4

Сообщение admin »

Тогда единственный способ вам помочь посмотреть обновление прошивки контролера на саппорте по вашей модели.
Ответить

Вернуться в «Ремонт ноутбуков, моноблоков и неттоопов»